Política de Privacidad

solypharentis se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de negociación presupuestaria.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Identidad: solypharentis
Dirección: Rúa Policarpo Sanz, 24, 26, 36202 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34653237479
Email: info@solypharentis.com

Información Personal Básica

Datos Financieros y Presupuestarios

• Información sobre ingresos y gastos familiares o empresariales
• Datos bancarios para gestiones de negociación
• Historial crediticio cuando sea relevante para las negociaciones
• Documentación de contratos y acuerdos financieros existentes

Datos de Navegación

Recopilamos información técnica sobre tu uso de nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

• Prestación de servicios de negociación presupuestaria personalizada
• Análisis de tu situación financiera para ofrecer las mejores soluciones
• Comunicación de actualizaciones sobre tus casos y negociaciones
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora continua de nuestros servicios basada en tu experiencia
• Prevención del fraude y garantía de seguridad

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de consultas: 2 años desde el último contacto
• Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
• Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas

En principio, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que se realice conforme a las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, te pedimos que nos contactes inmediatamente para proceder a su eliminación.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.